联合志成《100天打造高绩效团队》内训班——4D高绩效团队实战营专注于将美国宇航局4D领导力系统在企业里落地应用,在提升领导力的同时为企业打造出高绩效正能量的团队,并最终提升企业绩效。
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035问:橙色行为之“避免指责抱怨”的价值所在?
该行为营造高绩效场域。
人们遇到问题时,总是习惯性地逃避责任,指责抱怨。查理博士在《4D卓越团队》的191P指出:“我们一旦进入四种“戏剧状态”(即救助者状态、指责者状态、受害者状态和理智者状态。戏剧状况是不良情绪的根源),就会失去反应能力”。
该行为训练我们关注自己应有的担当,把指责抱怨变为请求,走出“戏剧状态”,寻找解决方案。