怎样打造一个持续卓越高绩效的团队？这一直是领导者经常面对的难题。为了提升团队绩效，需要经常灌输企业文化，制定严苛的规章制度，制定薪资激励政策，定期搞各种团建活动等。说实话，虽然各种办法都用上了，但是实际效果还是不能令人满意。

 

    有幸参加了联合志成的“4D领导力”培训，我的疑惑才慢慢解开了。大家都有这样的经验：在一个团队里面，总有一些特别贴心的暖男，还有一些特别难搞定的“刺头”。一些人工作勤奋，但是沉默寡言。一些人思维活跃，但是缺少实战精神。一些人工作勤恳，但是缺少全局观。之前总是把这些差异归根于性格，实际管理中并没有太关注这些差异。千人一面的管理方式，具体的办法没有做到因人而异，所以最终效果不佳，也就不足为怪了。

    根据4D领导力理论，一个人的行为风格，表现在两个维度：如何去获取外界的信息？如何分析自己获取到的信息？

 

    在获取外界的信息时，是偏向主观感受、还是偏向客观存在？ 在分析信息时，是偏向感性的主观判断、还是理性的逻辑分析？

 

    把两个维度作为x、y轴，根据倾向性做定量的分析，就能看出一个人的行为风格落在哪个象限。第一象限为绿色，是人际关系创建者，深切关心他人，非常忠诚；第二象限为黄色，是团队创建者，可以与很难相处的人共事；第三象限为蓝色，是创意构建者，创新意识强、富有创意、追求卓越；第四象限为橙色，是制度建造者，有纪律性，严格按照制度办事。

 

    我对本部门的研发团队做了一个简单的测评，惊讶地发现，在20个人中，竟然有19个是黄色或橙色，也就是说倾向于严格执行规则制度而缺少新颖的创意。实际上，我们团队现在的效率非常高，各种安排的确定任务都能按时完成。但是，好几个创新型的项目，却一再被搁置，无法顺利展开。在做这个测评之前，原来我一直都处于“色盲”状态，对每个人的行为方式缺少深刻的理解，团队缺少创新型的组员，所以在新项目的开展上困难重重。

 

    这就给我一个启发，就是真正去量化每一个人的行为习惯，让自己看到多姿多彩的团队伙伴，根据每个人的特点，创造一个每个人都能绽放光彩的和谐氛围。可以让蓝色型员工在一起激发更有创意的想法，然后跟橙色型员工一起去实现。可以让橙色型员工担任管理型的职位，从而更加严格地执行各种政策。可以让黄色型员工处理偏向外部交流的职位，从而保持团队内外沟通的顺畅。可以让绿色型的员工在团队建设中起到润滑作用，营造一个更为和谐有爱的团队文化。

 

    此外，4D领导力理论还倡导8项行为：表达基于事实的乐观；百分之百地投入；表达真诚感激；关注共同利益；适度包容他人；信守所有协议；避免指责与抱怨；理清角色、责任与授权。4D系统之所以有效，是因为4D倡导的8项行为满足全人类内心最深层次的需求：价值感、归属感、未来展望和实现预期的能力。

    4D领导力理论在NASA的实践获取了巨大的成功，是一个庞大的体系，在以后的工作中，还需要不断地去感悟、去反思。“注意力在哪里，能量就流向哪里”，从今天开始，一定要不断提升自己的4D领导力，拒做“色盲型”领导，打造一个多姿多彩的和谐“场域”，达到持续卓越的最终目的。

 

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