4《4D卓越团队-美国宇航局的管理法则》（查理·佩勒林）习书笔记 第一章 哈勃望远镜事故

本章要点：

第一次如此清楚的了解了哈勃望远镜事故。

几个数字让我印象深刻：历时15年，耗资17亿美元，0.007秒角的稳定度，上万人的辛勤付出。

只因为一个只有业余人士才会犯的错误—出现了球面像差，使这个本该无限荣耀的项目成为了街头巷尾的笑柄。

调查委员会最终的调查结果，从零矫正器的偏差；到预算和工期压力逼迫技术人员赶进度而忽视了镜片瑕疵的迹象；再到承包商厌倦了NASA管理者的指责，并没有如实报告问题，从而导致NASA科学家和工程人员也没有注意到这些问题。

事故调查委员会最终的结论是：领导失职导致了17亿美元的哈勃望远镜出现瑕疵。

Attention 我关注的内容：

哈勃望远镜事故

Mindsets我的情感、思想和内心独白：

看完这个故事，他的心是如此沉重，以至于他似乎在想象查理博士当时心中的失望、遗憾和震惊。

这也让我想起了许多被分析过的职业健康和安全事故，这些事故背后的原因是非常详细和琐碎的，但这是不可能的，最终叠加成了可能性，带来了灾难性的后果。

Behaviors 让自己变得更好的行动：

这个故事让我对4D理论更加好奇。他是如何解决这种现实困境的？直接进入研究的第二章。

Results 期待的结果：

希望通过4D的学习，我们能更好地理解"人"这个最复杂的变量，如何更好地管理和激发。