本章的要点如下：

社交大猩猩"表明人们的注意力是有选择性的。

美国宇航局(NASA)的斯蒂芬·约翰逊(Stephen Johnson)在2008年写道："很多时候，我们发现失败或导致失败是一个技术问题，但根本原因是社会或心理原因。"在我看来，80%甚至95%的失败是由于人为错误或沟通不善造成的。

斯特洛维奇和奇普斯合著的《培训不等于绩效》提出了一个观点：工作场所的绩效不佳往往不是个人因素，而是环境问题。绩效与环境（背景）相关的时间占80%，而与个人能力联系的时间只有20%。培训很有必要，但对产生长期的绩效就不够了。

麦克姆·格莱德维尔在《引爆点》中指出，比起天赋，外界环境或背景对性格影响更大。

这本书的核心思想是：社会背景决定我们的行为。因此，团队背景(即企业文化)也决定着一个团队的表现。

AMBR流程—背景与行为的管理工具

-你的关注点（Attention）

-加上你的认知模式（Mindset）

-影响你的行为（Behaviors）

-产生你要的结果（Results）

Attention 我关注的内容：

“看不见的大猩猩”视频；《培训不等于绩效》；AMBR流程

Mindsets 我的情绪、想法和内心独白：

以前学心理学时看过的"看不见的大猩猩"的视频，当时令人震惊。谁说眼睛看到的是事实！由于注意力的选择性，人们往往看不到全面的东西，即使用自己的眼睛去解读自己的想法，也接近或远离真相，这是未知的。因此，古人才有“兼听则明，偏信则暗”。

此外，对于培训不等于绩效，我也深有同感。很多人都是"在学了这么多真理之后，他们仍然没有好的生活。"4D是否能有效地解决现实中的难题-知道什么是容易做的-还有待观察。

突然间，人们发现AMBR流程可以扩展到能源管理领域。现代人面临着迅速的变化，面临着许多选择，其中大多数都面临着巨大的压力。由于人们的注意力和精力有限，必须接受现实和更好的管理。我们现在可以把注意力和精力放在我们认为最重要的地方，调整我们的心态M，促进和实施我们的行为B，我们将产生预期的结果R。

对"背景"这个词的理解还有些混乱。背景指的是"内部和外部环境"，或"企业文化"，指的是硬件"人、机器、材料、法律、戒指、测试"？或者两者兼而有之。我希望在以后的研究中进一步阐明这一点。但我非常同意"社会背景影响人们的行为"这一观点。

Behaviors 让自己变得更好的行动：

AMBR这个工具很结构化，可以用来建构认知落地行为的模式，还可以让精力管理更加落地，我要实践一下。

Results 期待的结果：

希望通过AMBR让自己和伙伴们落地认知，平衡压力，更好的自我管理。