【背景】我在一家工厂工作，在基层工作。最近，该单位从事精益班组管理，除了我们自己的工作外，我们还必须承担下一个额外的班组管理工作。起初，由于精益班组的存在，有很多杂乱无章的事情，组长就是把一个人调出生产去做精益班组的事情，可以做别人退出的事情。没有生产就没有相应的岗位，没有岗位就会有更少的工资，但是她所要做的不是减少，而是增加，她向班长提议去岗位，精简班组的事情去邀请别人去做。组长以我为目标，希望我接管精益班组管理的相关事宜，把我调出生产岗位，我不同意。

【A关注点】班组长要调我下机台，意味着我工资要减少，杂事要变多。

【M心态】担忧，有之前那个同事做对比，他混的惨兮兮。红转绿，我可以做班组管理工作，但是不想脱产做罢了，有什么折中的办法吗？

【B行为】于是我对班长说："作为班组的一员，我可以做精益的班组管理，但我不会退出生产。因为生产之外，一方面，工资将产生影响，另一方面，他们将无法调动其他人的积极性，共同投入。我们都知道这项工作又多又杂光凭一个人的力量做是压力很大的。(关注共同利益+避免指责抱怨)"班长说："我也希望在多拉有几个人来做这件事，但有能力的人较少，以前有几个阶级委员会曾提议分配班级工资，以奖励那些做班组管理工作的人。我认为这是可行的，这样我们才能调动每个人的积极性。我说："好吧，我会制定一个精益班组管理的时间表，列出所有的工作，并为这些工作设定一个评分。之后，我做了一个表格，列出了目前精益班组管理工作中的16个项目。我根据工作的性质将他们分成5组，每项工作设置了额定金额，并指派了几个班级委员会来负责。(厘清责任与权利)"。

【R结果】班长和班委们都很满意，我把精益班组工作拆分了，我自己就是负责统筹协调，轻松了不少。