O:你学到了什么?1.这本书的核心思想是社会背景决定我们的行为,所以团队背景(即企业文化)也决定着团队的表现。2.AMBR流程-背景管理工具,即:Attention:你的关注点Mindset:加上你的...查看详细>>
第一章 你认为你可以忽视社会背景?哈勃有瑕疵的镜片也许能让你从梦中惊醒吧。【O:你学到了什么?】第一查理先生通过给我们讲 由他负责的哈勃望远镜的项目,原本以为很成功,结果失...查看详细>>
本章的要点如下:我们一旦进入四种戏剧状态,就会失去反应能力。这四种戏剧性的状态是:受害者状态、救援者状态、指责者状态和理智者状态。受害者:如果我的老板不听我的话,我该怎么...查看详细>>
本章的要点如下:爱默生的名言:“你的行动已经说明了一切,不必解释。”诚信的意思是言行一致。违反约定的原因:缺乏纪律;计划不周;意外情况如何处理违反约定的情况:1.说实话,例如"我...查看详细>>
本章的要点如下:人类天生就有对群体归属的深切需求。首先,我们将忠于我们所属的群体。因此,多团体的跨组织工作将遇到许多困难。我们可以利用我们的共同利益来平息权力斗争。查...查看详细>>
本章的要点如下:特蕾莎修女常说:"在这个世界上,人们对爱和感激的渴望远大于他们对面包的渴望。一旦你掌握了习惯性的感激之情,你和周围的一切都会得到提升。在感恩方面,人们最关...查看详细>>
本章的要点如下:领导主要来自于心态。4D系统将心态简化为两个可以管理的要素:思想和情绪。人们表达的大多数想法都只是故事情节-对自己真实,但不一定对他人。与我们的想法一致...查看详细>>
本章的要点如下:背景转变工作表(CSW)CSW的运用场景:-任何人际问题-当你想影响他人或组织时,让他们提供你想要的-当你想发表富有感染力的演讲时,-当你想告诉别人坏消息时,-某种人事...查看详细>>
本章的要点如下:背景改变认知所罗门·阿什博士在20世纪50年代的实验表明,人们所看到的事实会受到群体背景的影响。当大多数人相信某件事时,人们很难不受影响。尽管大多数人不愿...查看详细>>
本章的要点如下:探索你的性格偏好:-天生决策偏好测试:情感型决策型&逻辑型决策者-天生信息偏好测试:直觉获取信息&感觉获取信息每种性格都有擅长之处:绿色培养者:人的塑造者(人力资...查看详细>>
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